Declaración de Accesibilidad
Última Actualización: 25 de octubre de 2026
1. Nuestro Compromiso
GY Roadside Solutions LLC quiere que cada conductor, despachador y operador de flota que visite https://gyroadsidesolutions.com pueda usarlo sin dificultades — incluidas las personas que navegan solo con teclado, con lector de pantalla, con lupa o amplificación de pantalla, con control por voz, o que tienen baja visión, daltonismo, o discapacidades cognitivas o motoras. Acceder a la asistencia en carretera puede ser un tema de seguridad, por eso tratamos la accesibilidad como parte del servicio y no como una función adicional.
Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA, el estándar reconocido que se usa en la legislación y litigios de accesibilidad en EE. UU., y seguimos además las guías de la Sección 508.
2. Estado de Conformidad
Este Sitio está parcialmente conforme con WCAG 2.1 Nivel AA. Fue diseñado y construido según los criterios listados en la Sección 3, y lo revisamos internamente por última vez el 25 de octubre de 2026. Aún no ha sido auditado por un tercero independiente usando tecnología de asistencia, y algunas partes del Sitio controladas por terceros (en particular los mapas de Google incrustados) están fuera de nuestro control directo.
Preferimos decirle con precisión dónde estamos antes que afirmar más de lo que es cierto. Si encuentra una barrera, avísenos — ver Sección 5 — y la corregiremos o le daremos la información por otro medio.
3. Funciones de Accesibilidad Ya Implementadas
- Navegación por teclado. El enlace "Ir al contenido principal" es el primer elemento enfocable de cada página, y todos los controles interactivos son alcanzables y operables solo con el teclado.
- Foco visible. Los elementos enfocados muestran un contorno claro (2 px, amarillo de la marca, con separación de 3 px) para que siempre sepa dónde está — con contraste muy superior al mínimo WCAG de 3:1 para elementos no textuales.
- Contraste del texto. El texto del cuerpo usa azul marino oscuro sobre fondo claro, con una relación de contraste de aproximadamente 12.5:1, que supera el umbral AAA de WCAG (7:1).
- Áreas táctiles. Botones y enlaces cumplen o superan un área de 44 × 44 px (48 px en los botones principales), lo que ayuda a personas con discapacidad motora o temblores.
- Compatibilidad con lectores de pantalla. Hitos semánticos (header, nav, main, footer), orden correcto de encabezados, etiquetas ARIA en controles solo de ícono,
aria-currenten el elemento de navegación activo y regiones en vivo que anuncian el estado del envío del formulario. - Imágenes. Toda imagen con contenido informativo tiene texto alternativo descriptivo; las imágenes decorativas se ocultan a la tecnología de asistencia.
- Formularios. Cada campo tiene una etiqueta visible, los campos obligatorios están marcados programáticamente, los errores de validación se anuncian y se asocian al campo con
aria-invalidyaria-describedby, y los mensajes de error aparecen en el idioma que usted eligió. - Movimiento. Las animaciones y el desplazamiento suave se reducen automáticamente cuando su sistema solicita prefers-reduced-motion.
- Zoom y reflujo. Las páginas escalan con el zoom del navegador y se reorganizan en una columna en pantallas pequeñas, por lo que el contenido es legible al 200% de zoom sin desplazamiento horizontal.
- Idioma. Cada página declara su idioma a la tecnología de asistencia, y el Sitio está disponible completamente en inglés y en español.
- Mapas. Todo marco de mapa incrustado lleva un
titledescriptivo, y la misma información del área de servicio se entrega además como texto plano, de modo que nadie necesite el mapa para entender dónde trabajamos.
4. Limitaciones Conocidas y Trabajo en Curso
- Mapas incrustados de terceros. La ventana interactiva de Google Maps la renderiza Google y sigue la accesibilidad de Google; no podemos modificar su interior. La lista de ciudades en texto junto a ella es totalmente accesible.
- Envío de formulario por terceros. Los envíos del formulario de contacto los procesa Web3Forms. El formulario en sí lo construimos y etiquetamos nosotros; la página de confirmación que aparece después de un envío correcto la maneja ese proveedor.
- Auditoría independiente pendiente. Aún no completamos una auditoría formal con lectores de pantalla (NVDA/JAWS/VoiceOver) ni una evaluación profesional de accesibilidad. Ese es el siguiente paso, y actualizaremos esta declaración cuando se realice.
5. Comentarios y Cómo Contactarnos
Si alguna parte de este Sitio se le dificulta, o si prefiere recibir nuestra información de servicio por teléfono, en letra grande o por correo electrónico, contáctenos y responderemos con prontitud — atenderemos su solicitud de servicio por una alternativa accesible mientras resolvemos el problema.
GY Roadside Solutions LLC
14500 Dallas Parkway, Dallas, Texas 75254, US
service@gyroadsidesolutions.com
(214) 302-7757
Nuestro objetivo es acusar recibo de los comentarios de accesibilidad dentro de 2 días hábiles y resolverlos, o entregar la información por otro medio, dentro de 10 días hábiles.
6. Estándares Técnicos y Compatibilidad
- Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA
- Sección 508 de la Ley de Rehabilitación de EE. UU. (guías)
- HTML5, ARIA y CSS según se renderizan en las versiones actuales de Chrome, Edge, Firefox y Safari, en escritorio y móvil.
El Sitio se apoya en estas tecnologías, por lo que quienes las desactiven pueden perder elementos de diseño o funciones interactivas. La información central sigue siendo legible como texto plano en cualquier navegador.
7. Aplicación de la Ley
En Estados Unidos, las quejas de accesibilidad web se tramitan generalmente bajo el Título III de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Si no logra resolver una barrera directamente con nosotros, puede comunicarse con el Departamento de Justicia de EE. UU. Nuestra primera preferencia, sin embargo, es recibir su aviso y corregirlo.